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Alestra Blog

Principales beneficios de integrar canales digitales en los centros de contacto

Posted by Staff Alestra on 10/05/22 20:34

¿Cómo asegurar la fidelidad de los clientes? La respuesta es fácil: con un servicio impecable y oportuno; pero, surge otra pregunta: ¿cómo lograrlo de manera uniforme? Sigue leyendo. En este artículo sabrás cómo incorporar a tu estrategia de servicio al cliente, los distintos canales digitales disponibles, que serán la clave para asegurar tu permanencia en el mercado.

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Topics: Movilidad, trabajo a distancia, colaboracion online, colaboracion remota, colaboracion, trabajo remoto, colaboracion a distancia, teletrabajo, trabajo colaborativo

5 maneras de aprovechar al máximo la tecnología en la nube

Posted by Staff Alestra on 20/04/22 18:34

Los límites son difíciles de vislumbrar cuando se trata de tecnología en la nube; por su alta capacidad de innovación y evolución digital, es considerada la clave para lograr la transformación digital. En este artículo, te decimos 5 maneras para aprovecharla al máximo y convertirla en el eje tecnológico que tu empresa necesita.

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Topics: Movilidad, Soluciones en la nube, nube, colaboración en la nube, Movilidad Empresarial, transformación digital, transformacion digital, nube publica, nube privada, nube hibrida, servicios de la nube, informática de la nube

Aplicaciones móviles y seguridad digital: las grandes aliadas del trabajo a distancia

Posted by Staff Alestra on 17/03/22 13:30

¿Qué se necesita para que una empresa lleve sus operaciones hacia un ambiente totalmente móvil? Quizás, este es el reto más importante que el trabajo a distancia trajo consigo, es entonces cuando el uso de aplicaciones móviles y la seguridad digital asumen un papel primordial. 

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Topics: Movilidad, Aplicaciones, colaboración, colaboración en la nube, Movilidad Empresarial, equipos de trabajo conectado, transformación digital, trabajo remoto, alestra móvil

Protección de datos personales para usuarios móviles en el sector financiero: la clave para afrontar las nuevas amenazas digitales

Posted by Staff Alestra on 7/03/22 12:07

El sector financiero atraviesa por una crisis de robo de datos personales debido al incremento en el uso de dispositivos móviles, factores que son aprovechados por los delincuentes cibernéticos para cometer fraudes y obtener ganancias monetarias. Toma nota, nuestros expertos te dicen todo al respecto. 

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Topics: Movilidad, seguridad, Movilidad Empresarial, ciberseguridad, seguridad digital, seguridad corporativa, seguridad empresarial, Servicios Alestra, ciberseguridad en México, contraseñas, robo de información, servicios financieros, alestra móvil

El futuro de la movilidad empresarial en un mundo digital

Posted by Staff Alestra on 25/10/21 12:23

Ya no hay debate alguno. No hay duda de que nuestro presente es un entorno totalmente digital, el cual depende totalmente de la tecnología para realizar sus funciones diaria. Además, el elemento de la movilidad se posicionó como la clave para habilitar a las empresas y acelerar su transición hacia la transformación digital. 

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Topics: Movilidad, nube, conectividad, Movilidad Empresarial, inteligencia artificial, equipos de trabajo conectado, colaboracion remota, colaboracion, tendencias tecnológicas,, transformacion digital, servicios de la nube, colaboracion a distancia, continuidad operativa, oficina hibrida

Soluciones móviles empresariales para la Transformación Digital

Posted by Staff Alestra on 19/08/21 17:17

Es difícil visualizar un panorama positivo ante las consecuencias de la pandemia provocada por COVID-19, es cierto. Sin embargo, hemos podido ser testigos de una importante aceleración hacia la transformación digital de las empresas para continuar con su operación hoy en día.

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Topics: Movilidad, Movilidad Empresarial, transformación tecnológica, transformación digital, trabajo remoto, teletrabajo

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