Al tomar en cuenta los nuevos retos de movilidad y dispersión geográfica, es importante también considerar la recopilación de información en las empresas para verificar la viabilidad de implementar soluciones tecnológicas. Esto es necesario cuando se busca abordar problemas de infraestructura y costos, así como el perfil del usuario junto al tipo de uso que se le da a la solución.
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¿Qué diferencias tiene una audioconferencia de una llamada telefónica normal? Puede que inicialmente, pensemos que son el mismo servicio de comunicación. Una persona llama a otra para hablar de la misma manera por ambos medios.
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