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Alestra Blog

Las mejores herramientas de trabajo colaborativo

Posted by Perla Yaneth Balderas Quilantan on 1/08/23 9:30

Las herramientas de trabajo colaborativo son un factor que impacta de forma positiva la productividad y agilidad de las empresas. Sin ir más lejos, de acuerdo con datos del Índice de Tendencias Laborales de 2022, de Microsoft, el 86% de los trabajadores en México afirma ser más productivo bajo un modelo híbrido.

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Topics: colaboracion online, equipo de trabajo, equipos de trabajo conectado, colaboracion remota, comunicacion online, organizacion, colaboracion

La evolución de los esquemas de colaboración en la era post pandemia

Posted by Staff Alestra on 23/05/22 22:12

¿Estás dispuesto a rescindir a tu contrato de trabajo, si se te solicita regresar a oficinas de forma diaria? Esta es una de las posturas que asumen gran parte de los colaboradores de las organizaciones, quienes actualmente buscan continuar laborando bajo un esquema híbrido o remoto. Sigue leyendo y te decimos cómo implementar las herramientas de colaboración adecuadas, para asegurar las operaciones de tu empresa bajo este esquema laboral.

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Topics: Soluciones en la nube, colaboración en la nube, colaboracion online, colaboracion remota, colaboracion, nube hibrida, servicios de la nube, colaboracion a distancia, pandemia, herramientas de colaboración, trabajo colaborativo

Inteligencia artificial y la evolución de la tecnología para centros de contacto y colaboración empresarial

Posted by Staff Alestra on 18/05/22 22:11

La inteligencia artificial se ha posicionado como la piedra angular de la transformación digital, y actualmente su aplicación va más allá de acciones automatizadas y análisis de datos. En este artículo, conocerás su relevancia en el ámbito de atención al cliente y de la colaboración empresarial, las cuales continúan en aumento debido a la última ola de digitalización.

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Topics: Soluciones en la nube, colaboración en la nube, inteligencia artificial, colaboracion online, colaboracion remota, colaboracion, nube publica, automatizacion, servicios de la nube, informática de la nube, Contact Center

Principales beneficios de integrar canales digitales en los centros de contacto

Posted by Staff Alestra on 10/05/22 20:34

¿Cómo asegurar la fidelidad de los clientes? La respuesta es fácil: con un servicio impecable y oportuno; pero, surge otra pregunta: ¿cómo lograrlo de manera uniforme? Sigue leyendo. En este artículo sabrás cómo incorporar a tu estrategia de servicio al cliente, los distintos canales digitales disponibles, que serán la clave para asegurar tu permanencia en el mercado.

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Topics: Movilidad, trabajo a distancia, colaboracion online, colaboracion remota, colaboracion, trabajo remoto, colaboracion a distancia, teletrabajo, trabajo colaborativo

Velocidad, capacidad e innovación: la conectividad empresarial del futuro

Posted by Staff Alestra on 22/02/22 19:45

La digitalización se sustenta en la conectividad, cuya base tecnológica está cambiando la forma de operar de las organizaciones. Sigue leyendo y prepárate para saber todo acerca de la evolución de las redes inalámbricas, cómo están forjando una nueva forma de trabajo y su papel en el camino de la transformación digital empresarial.

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Topics: Redes de acceso, conectividad, colaboración en la nube, conexión, colaboracion online, equipos de trabajo conectado, trabajo remoto, conectividad inalambrica, trabajo híbrido, herramientas de colaboración, trabajo colaborativo

El gran reto de regresar a la oficina

Posted by Staff Alestra on 7/08/20 10:38

Hoy por hoy, sabemos que el tema de la COVID-19 es un gran reto entre las empresas que no han habilitado a sus empleados para poder trabajar desde casa con las mejores garantías de seguridad de acceso a la información y conectividad.

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Topics: Telecomunicación, trabajo a distancia, home office, colaboracion online, comunicacion online, Alestra, software colaborativo, colaboracion a distancia, cooperación

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