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Alestra Blog

Las 10 mejores prácticas de un sistema de administración de clientes

Posted by Staff Alestra on 2/01/20 18:23

Los sistemas de administración de clientes; conocidos como CRMs, son herramientas indispensables para mantener una buena relación con los clientes. En entradas anteriores hemos discutido los diferentes tipos de CRMs que existen y algunas situaciones en donde debes revisar cómo mejorar tu sistema. Hay muchos beneficios que estos sistemas nos ofrecen además de consolidar relaciones con clientes, ya que también ayudan a generar reportes sobre el éxito de campañas de marketing, análisis el avance general de proyectos y un canal de comunicación directo para compartir información.

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Topics: colaboracion, medianas empresas, política, crm, Administración, erp, buenas practicas

Tecnologías de colaboración para agilizar tu negocio

Posted by Staff Alestra on 30/11/18 20:04

Hoy en día, las organizaciones deben aprovechar las tecnologías como la nube, la movilidad y el análisis para crear nuevas formas de valor comercial y diferenciación competitiva.

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Topics: Soluciones para empresas, nube, colaboración en la nube, Movilidad Empresarial, colaboracion, nube privada, Alestra

Infraestructura TI y sus ventajas de sustentabilidad

Posted by Staff Alestra on 7/05/18 13:01

La sustentabilidad ambiental es una preocupación general que ha transformado la manera de operar de las organizaciones, ha modificado sus procesos y planes estratégicos con especial énfasis en los departamentos que hacen uso de servicios TI.

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Topics: Soluciones en la nube, nube, colaboración en la nube, colaboracion, tecnología, innovación y tecnología, profesionales ti, sustentabilidad

Movilidad: un factor clave en el emprendimiento

Posted by Staff Alestra on 28/04/18 14:08

La evolución ocurre en todos los ámbitos y la tecnología no es una excepción, por ello prolifera la aparición de tecnologías emergentes como la movilidad y colaboración como parte fundamental de toda empresa. Estos dos fenómenos sociales vienen a incrementar la comunicación, trabajo en equipo, eficiencia de tiempos y mayor productividad. 

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Topics: colaboración en la nube, colaboracion, tecnología, emprendimiento

10 claves para implementar estrategias de Comunicaciones Unificadas 

Posted by Staff Alestra on 25/01/18 13:52

La colaboración empresarial en las organizaciones simplifica procesos y garantiza la comunicación entre sus miembros, desde cualquier lugar donde se encuentren. Las Comunicaciones Unificadas (UC) han roto paradigmas de comunicación tradicional y han reemplazado equipos de trabajo obsoletos, como el teléfono de oficina fijo.

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Topics: colaboración en la nube, comunicación, colaboracion online, colaboracion remota, comunicacion online, colaboracion, comunicaciones unificadas, email

10 beneficios de contar con herramientas de colaboración online

Posted by Staff Alestra on 12/12/17 15:52

Las nuevas herramientas de colaboración son un factor que impacta la productividad y agilidad de las empresas. Las organizaciones que integran líneas de comunicación online entre sus colaboradores, forman parte de la ola de transformación digital que ahora es necesaria para garantizar un futuro en el mercado.

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Topics: colaboracion online, equipo de trabajo, equipos de trabajo conectado, colaboracion remota, comunicacion online, organizacion, colaboracion

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