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Estrategia omnicanal: qué es y cómo sacarle partido con IA

Posted by Staff Alestra on 1/08/23 9:34

Las empresas cada vez adoptan más la inteligencia artificial en México. Sin ir más lejos, según datos de Salesforce, las organizaciones mexicanas utilizan la IA para la atención al cliente (50%), ventas y marketing (36%), automatización (33%) y seguridad (31%).

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Topics: Soluciones en la nube, Actualidad, nube, conectividad, ecommerce, Internet de las cosas, IoT, tecnología, innovación empresarial, digitalizacion, nube publica, Infraestructura TI, soluciones Alestra, cloud computing, soluciones TI, soluciones empresariales, Plataforma Virtual

¿Qué son los servicios en la nube y cuáles son sus ventajas?

Posted by Staff Alestra on 6/07/23 10:00

La era digital ha traído consigo un afianzamiento de los servicios de cloud computing. De hecho, se trata de un mercado global en expansión y consolidación que, de acuerdo con datos de IDC , crecerá un 30,4% en Latinoamérica este 2023

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Topics: TI, nube, Data Center, nube publica, nube privada, nube hibrida, cloud, Alestra, Servicios Alestra, IaaS, PaaS, SaaS, servicios de la nube, informática de la nube, Middleware, cloud computing, soluciones TI, soluciones empresariales

Nube híbrida: qué es y ventajas para tu negocio

Posted by Staff Alestra on 6/04/23 8:30

Para 2026, se espera que aumente la inversión en la nube híbrida y esta última llegue a equipararse con la nube pública. En este sentido, según datos de IDC, en 2023, el 25.2% de las empresas latinoamericanas ya deberá comenzar a invertir en la nube híbrida, con el fin de que estas aumenten hasta el 28.8% en 2026.

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Topics: Soluciones en la nube, nube, colaboración en la nube, transformacion digital, nube publica, nube privada, nube hibrida, servicios de la nube, informática de la nube

Respaldos de información en la nube: guarda archivos de manera segura

Posted by Staff Alestra on 21/02/23 7:11

Los respaldos de información en la nube son claves en este mundo hiperconectado donde se genera una gran cantidad de datos en solo segundos. De hecho, según la consultora Gartner, el 85% de las empresas dará prioridad a la nube en 2025 hasta el punto de que más del 95% de las tareas digitales se realizarán en esta plataforma. Y es que las empresas han comprendido que proteger y guardar de manera correcta sus archivos e información aumenta exponencialmente sus posibilidades de éxito y, por consiguiente, su permanencia en el mercado.

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Topics: Soluciones en la nube, nube, colaboración en la nube, nube publica, nube privada, servicios de la nube, informática de la nube

Descubre qué es una plataforma de protección de cargas de trabajo en la nube y cómo aprovecharla al máximo

Posted by Staff Alestra on 20/06/22 22:51

¿Cómo ejecutar cargas de trabajo en la nube sin poner en riesgo los activos? En este artículo, descubrirás una herramienta de ciberseguridad destinada a proteger tus servicios alojados en la nube, de amenazas que pueden poner en peligro las operaciones de tu empresa.

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Inteligencia artificial y la evolución de la tecnología para centros de contacto y colaboración empresarial

Posted by Staff Alestra on 18/05/22 22:11

La inteligencia artificial se ha posicionado como la piedra angular de la transformación digital, y actualmente su aplicación va más allá de acciones automatizadas y análisis de datos. En este artículo, conocerás su relevancia en el ámbito de atención al cliente y de la colaboración empresarial, las cuales continúan en aumento debido a la última ola de digitalización.

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Topics: Soluciones en la nube, colaboración en la nube, inteligencia artificial, colaboracion online, colaboracion remota, colaboracion, nube publica, automatizacion, servicios de la nube, informática de la nube, Contact Center

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