La experiencia del cliente en cada compra y transacción representa una oportunidad para construir relaciones sólidas e impulsar el crecimiento de una empresa. De hecho, según Harvard Business Review , fidelizar y mantener un cliente es de 5 a 25 veces más barato que adquirir uno nuevo y, de acuerdo con Mckinsey, maximizar la satisfacción del cliente puede aumentar hasta un 15% los ingresos por ventas, y hasta el 62% de los clientes compra más a una empresa cuando recibe una buena experiencia del cliente.
Sistemas de Procesamiento de Transacciones en retail: clave del éxito
Topics: Soluciones por industria
La llegada de las redes WiFi a espacios públicos como cafés, aeropuertos o restaurantes marcó un antes y después en el uso de internet inalámbrico. El desarrollo tecnológico ha permitido aprovechar el servicio gratuito para trabajar o navegar desde cualquier dispositivo, sin preocuparnos demasiado por la seguridad de la conexión de la red wifi pública a la que accedemos.
Topics: Redes y conectividad
Entender qué es SASE, cómo funciona y cuáles son sus beneficios es algo cada vez más necesario para las empresas modernas que utilizan servicios en la nube y que desean proteger al máximo sus datos y su infraestructura de TI. De hecho, se proyecta que, para el 2028, el valor del mercado de SASE aumente de 1,900 millones de dólares a 5,900 millones de dólares, según datos de Markets and Markets.
Topics: Telecomunicaciones
¿Qué son los sistemas de gestión integrados y ventajas para tu negocio?
El 87% de los encuestados está de acuerdo en que la implementación de sistemas de gestión integrados (SGI) proporciona un claro beneficio en el plano funcional y el 83% a nivel organizacional. Sin embargo, su impacto positivo trasciende las fronteras internas de una empresa, y un 92% identifica beneficios externos, según el artículo Análisis de percepción de la integración de sistemas de gestión, de Signos.
Topics: transformacion tecnologica
Red Axtel Networks: cobertura y contrataciones empresariales
La red de Axtel Networks es la más robusta y sólida de México. Somos el más reconocido proveedor neutral que tiene soluciones de infraestructura especializadas en cubrir todo tipo de exigencias técnicas, operativas y normativas de operadores internacionales y nacionales, centros de datos, gigantes de internet, proveedores de contenido, nube, entre otros.
Topics: Redes y conectividad
¿Sabías que, según un informe de Deloitte, las organizaciones que fomentan la colaboración tienen un 69% más de posibilidades de ser líderes en su mercado? Y es que, de acuerdo con Workplace by Facebook, una plataforma líder en colaboración empresarial, 85% de los equipos en las empresas considera que esta práctica es esencial para el éxito de un proyecto. De hecho, el 77% afirma que los entornos colaborativos mejoran la calidad del trabajo y el 64% considera que, además, incrementan la satisfacción de los trabajadores.
Topics: Redes y conectividad