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¿Sabías que, según un informe de Deloitte, las organizaciones que fomentan la colaboración tienen un 69% más de posibilidades de ser líderes en su mercado? Y es que, de acuerdo con Workplace by Facebook, una plataforma líder en colaboración empresarial, 85% de los equipos en las empresas considera que esta práctica es esencial para el éxito de un proyecto. De hecho, el 77% afirma que los entornos colaborativos mejoran la calidad del trabajo y el 64% considera que, además, incrementan la satisfacción de los trabajadores.

Solo en Estados Unidos, las empresas agregaron más de 35 millones de líneas de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) entre 2010 y 2018, alcanzando un total de 41.6 millones, según Statista . Además, se estima que esta tecnología alcanzará el valor de $11.5 mil millones de dólares en 2023. ¿Qué es VoIP y por qué ha surgido como una auténtica revolución en las comunicaciones empresariales? 

No, el aumento del e-commerce no es transitorio, es una estrategia que ha cambiado para siempre la manera de comprar y vender gracias a las múltiples ventajas que ofrece. Por esta razón es necesario fortalecerla a través de tecnologías innovadoras, como la mensajería social y los canales digitales, los cuales se han consolidado como las claves para aprovecharla al máximo.