La plataforma integral de comunicaciones unificadas en la nube permite a las empresas optimizar la comunicación entre los colaboradores y habilitan de forma efectiva nuevas tendencias tales como movilidad y colaboración.
Si una empresa tuviera que ser dividida en partes, el cerebro sería representado por el Centro de Datos ya que en él se encuentran los recursos necesarios para el procesamiento y gestión de información a gran escala y es mediante sus funciones que las operaciones del día a día se mantienen en vigor.
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La adaptabilidad es una ventaja competitiva que no puede ser subestimada en un entorno donde la innovación tecnológica se ha convertido en una prioridad. Los cambios significan transformación y la digitalización es una tendencia en las grandes corporaciones gracias a los beneficios que proporciona.
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Retos y oportunidades de la industria de los centros de contacto en el entorno actual.
Actualmente es una época de muchos retos, tenemos que enfrentar retos en la economía, retos en tecnología, retos en servicio, en soporte, etc., y tanto clientes como proveedores tenemos que hacer más con menos, nosotros como proveedores de tecnología para centros de contacto tenemos la obligación y el compromiso de proveer a nuestros clientes con nuestras mejores ofertas, las cuales implican nuestros más destacados desarrollos.
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Por: Eleazar Fuentes Oaxaca
Especialista en desarrollo de producto seguridad
Los sistemas móviles, las redes a las que se conectan y las aplicaciones que ejecutan pueden explotarse para robar información confidencial como documentos, citas del calendario, mensajes de correo electrónico, textos y archivos adjuntos. Los ciberdelincuentes pueden activar el micrófono y la cámara del dispositivo móvil para es-piar reuniones a puerta cerrada y, a continuación, enviar grabaciones a un servidor remoto secreto. Incluso pue-den capturar nombres de usuario y contraseñas a medida que los usuarios inician sesión en sistemas corporati-vos que contienen datos confidenciales
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Por: Staff Alestra
Las aplicaciones móviles hoy en día son eficaces para aumentar la productividad de tu organización.
Ahora puedes tomar notas detalladas, tener enlazadas cuentas de correo electrónico, cuentas bancarias, generar agenda, almacenar de manera ordenada fotos, videos de manera fácil y segura. Hay incluso aplicaciones que funcionan como asistente personal. En este apartado te damos una explicación breve de las aplicaciones móviles que te generarán mayor eficiencia.
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