A un año del inicio de la pandemia, la disrupción inicial se ha convertido en un periodo transformativo. Previo al COVID-19, la digitalización ya era una tendencia que lentamente la industria iba asumiendo; una vez esparcido el virus, se convirtió en necesidad.
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En este mes de marzo se cumple un año desde el inicio de la pandemia en México; un año desde las últimas conferencias y eventos presenciales. Algunos sentirán nostalgia de acudir físicamente a un evento para adquirir nuevos conocimientos y conocer nuevas personas; otros, recordarán el cansancio de viajar, pasar todo el día fuera de casa y específicamente para los organizadores, montar y desmontar los stands y manejar la logística del evento.
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Antes del streaming, la nube y los smartphones; antes de que el internet estuviera en todos lados y en todas las cosas, existía la rocola celestial; o al menos existía en concepto. Se trata de un término creado Paul Goldstein, profesor de leyes y experto en propiedad intelectual de Stanford, en 1994 para referirse a un hipotético servicio virtual que les permitiría a las personas escuchar cualquier canción que quisieran en cualquier momento. En la actualidad, programas así ya están más que normalizados, pero, por años eran sólo producto de la imaginación de académicos y aficionados de la música y tecnología.
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Finalizado el 2020, el panorama de los negocios en el mundo ha cambiado radicalmente. Según datos de la ONU, durante estos tiempos de pandemia se ha presentado una contracción económica global del 4.3%; más del doble de la que se vio en el 2009. Se trata de la peor recesión desde la segunda guerra mundial. Negocios de todos los giros han tenido severas dificultades para sobrevivir en esta crisis. En México, según la INEGI, más de 1 millón de PYMES han tenido que cerrar sus puertas debido a esta crisis económica.
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Un día normal como cualquiera, llegan doctores, enfermeras y el resto del personal de salud a trabajar a los hospitales del NHS en el Reino Unido y descubren que las computadoras y equipo médico ha sido comprometido. En la pantalla, un mensaje diciendo:
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