Cuando hablamos de transformación tecnológica, generalmente discutimos la adopción de nuevas infraestructuras e innovaciones que nos permiten realizar operaciones diarias de manera mucho más efectiva. Pero no siempre se habla del seguimiento continuo que se le tiene que dar a todas estas herramientas para que funcionen adecuadamente. Si no hay un seguimiento continuo del desempeño de estas aplicaciones, será difícil disfrutar del potencial que tienen. Por esta razón, es bastante importante el monitoreo de las TI.
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Gestionar y administrar tu información no solo necesita de tecnología de punta y servicios de internet rápido; también necesita de expertos que constantemente monitoreen la actividad y el desempeño de tu infraestructura para mantener un alto nivel de productividad y protegerse de amenazas cibernéticas como virus o hackers.
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¿Por qué la presencia virtual es importante para mi empresa?
¿Por qué es tan importante la presencia digital? Seguro que todos los días escuchas hablar de las redes sociales o incluso éstas forman parte activa en tu día a día.
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El posicionamiento digital ha tomado mucha relevancia en los últimos años. Los tiempos han cambiado y con ellos la forma de posicionar tu marca y producto, así como la forma en que tu mensaje le llega al cliente y cómo este decide si tu artículo es lo que está buscando.
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En el campo de la ciberseguridad existen muchas maneras y soluciones para proteger tu equipo e información de peligros digitales. En este blog, hemos discutido soluciones como los IDS, Firewalls y buenas prácticas empresariales para tener una red segura. Pero los retos de ciberseguridad actuales exigen métodos elaborados para la protección de redes y sistemas informáticos, ya sea para empresas pequeñas, medianas y grandes. Una de las estrategias más utilizadas debido a su alto nivel de eficiencia es la ciberseguridad perimetral, la cual consistente en un cúmulo de soluciones que trabajan en conjunto para proteger una red.
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Las 10 mejores prácticas de un sistema de administración de clientes
Los sistemas de administración de clientes; conocidos como CRMs, son herramientas indispensables para mantener una buena relación con los clientes. En entradas anteriores hemos discutido los diferentes tipos de CRMs que existen y algunas situaciones en donde debes revisar cómo mejorar tu sistema. Hay muchos beneficios que estos sistemas nos ofrecen además de consolidar relaciones con clientes, ya que también ayudan a generar reportes sobre el éxito de campañas de marketing, análisis el avance general de proyectos y un canal de comunicación directo para compartir información.
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