Los sistemas de administración de clientes; conocidos como CRMs, son herramientas indispensables para mantener una buena relación con los clientes. En entradas anteriores hemos discutido los diferentes tipos de CRMs que existen y algunas situaciones en donde debes revisar cómo mejorar tu sistema. Hay muchos beneficios que estos sistemas nos ofrecen además de consolidar relaciones con clientes, ya que también ayudan a generar reportes sobre el éxito de campañas de marketing, análisis el avance general de proyectos y un canal de comunicación directo para compartir información.
Staff Alestra

Recent Posts
Las 10 mejores prácticas de un sistema de administración de clientes
Topics: colaboracion, medianas empresas, política, crm, Administración, erp, buenas practicas
¿Alguna vez has oído hablar de la palabra malware? Si te gusta la tecnología lo más probable es que sí. Pero en muchas ocasiones no sabemos con claridad cuáles son los diferentes tipos de malware que están presenten en el mundo digital. Actualmente existen decenas de diferentes programas y esquemas maliciosos que realizan ataques a las computadoras y redes de empresas o individuos. Desde robo de información hasta saboteo, hay muchas estrategias que no siempre conocemos. En esta entrada de nuestro blog, hablaremos sobre qué es exactamente un malware, los diferentes tipos de malware y los diferentes sistemas que existen para evitarlos.
Topics: ataques, virus informatico, ransomware, spam, ciberseguridad, Alestra, cibercrimen
Además de grandes ideas y soluciones atractivas para los clientes, las empresas necesitan mantener un flujo eficiente de operaciones internas y externas de manera diaria. Desde las operaciones internas como el pago de nóminas, hasta el análisis de los resultados de los proyectos con los clientes, es fundamental integrar la información y realizar tareas operativas de manera rápida y eficiente.
Topics: digital, colaboracion online, equipo de trabajo, colaboracion remota, Alestra, crm, erp