No hay un dispositivo tan representativo de nuestra generación que los teléfonos inteligentes. Desde la salida al mercado del primer celular en 1973, los teléfonos móviles se han vuelto parte indispensable de la vida diaria de miles de millones de personas en el mundo, tanto en el ámbito personal como laboral. Se estima que este año, el número de usuario de la telefonía móvil ha llegado a 4.68 mil millones de personas, representando aproximadamente el 60% de la población global.
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En 2013, IBM dio a conocer un proyecto de Inteligencia Artificial llamado Watson Health; un sistema computacional dirigido a ayudar especialistas en salud y médicos a tratar y encontrar curas a enfermedades. Gracias a sus capacidades cognitivas, Watson es capaz de estudiar y aprender sobre los temas más recientes en medicina y hacer análisis y diagnósticos sin ninguna intervención humana.
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En la industria de las Tecnologías de la Información, la infraestructura física es tan importante como los algoritmos y software que permiten el funcionamiento de servicios que las empresas utilizan de forma diaria. Uno de los elementos más importantes de dicha infraestructura son los centros de datos, espacios físicos donde se encuentran los servidores que gestan, procesan y administran la información que las organizaciones utilizan para sus procesos.
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Cuando hablamos de educación en el ámbito laboral, generalmente discutimos solamente los grados universitarios y las escuelas donde un empelado estudió antes de ingresar al mercado laboral. Y dentro de las organizaciones, la educación adicional que una empresa ofrece es vista como un mero requisito para continuar laborando en la empresa. Sin embargo, la transformación digital del Siglo XXI ha obligado a muchas compañías a repensar el papel que la educación juega como parte de sus estrategias de crecimiento y desarrollo de la fuerza laboral.
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La digitalización juega un papel indispensable en la vida de todo tipo de organizaciones, especialmente para las empresas. Una compañía que no tenga la transformación digital como una prioridad en sus proyectos a futuro estará condenada a ser sustituida por su competencia. Es por eso que una gran cantidad de empresas buscan nuevos métodos y estrategias para adoptar no solo las nuevas tecnologías, sino la nueva mentalidad que se necesita para una verdadera transformación. Pero antes de hablar sobre los beneficios que la digitalización trae a las empresas, es indispensable plantearnos, ¿cómo se realiza un correcto proceso de digitalización que promueva la innovación en el sector empresarial?
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La telefonía móvil y las apps han reinventado la manera en que realizamos las tareas del día a día. Desde pagos por internet, comunicación con amigos, reservaciones de hotel, pedir un taxi o hasta ordenar comida a tu casa; todo se puede hacer gracias a una gran cantidad de aplicaciones digitales. En la mayoría de los casos, las aplicaciones están diseñadas para ofrecer un servicio específico, PayPal ofrece pagos, Uber transporte e Instagram una red social; pero en el mercado asiático, se ha desarrollado un nuevo modelo de negocio conocido como Súper Apps; aplicaciones con múltiples servicios. Para algunos startups y empresas, este modelo representa el futuro de las aplicaciones; donde la integración de servicios ofrece una propuesta innovadora, pero para expertos y activistas, representa una latente amenaza para la competencia y la privacidad.
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